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DEVOLUCIÓN DE PEDIDOS

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No admitimos devoluciones de bisutería , ni de artículos de fiesta.
 
No admitimos devoluciones en la tienda física.
 
El articulo devuelto ha de estar en perfectas condiciones y ha de contar con todos sus precintos y etiquetas. No se aceptarán devoluciones de aquellos productos que no cumplan estas condiciones o hayan sido usados.
 
Antes de realizar tu devolución, tendrás que comunicarlo, enviándonos un e-mail a info@volvoretaonline.com indicando:
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Porriño - 36400 - Pontevedra

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe: 

» Si el motivo de la devolución es que el pedido no te satisface, te reembolsaremos el importe del mismo descontando los gastos de envío y correrás con los gastos de la devolución. 
 
» Si la causa de la devolución es que el artículo es defectuoso o no corresponde con lo solicitado en el pedido, correremos con todos los gastos de la devolución y nuevo envío. 
 
El articulo es de tu completa responsabilidad hasta que llegue a nuestras manos. Por lo que te recomendamos que lo envíes bien embalado y por correo certificado, quedándote con el resguardo, hasta nuestra recepción. Tras nuestra aprobación, recibirás el importe de la mercancía devuelta de la misma forma que haya sido pagada. El plazo estimado de devolución del dinero es de 3 a 15 días aproximadamente.
 
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